Procesní modelování vybraného procesu v podniku

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá modelováním vybraných procesů v podniku Aquion, s.r.o., na jejichž základě je následně provedena simulace, na níž navazují provedené experimenty spolu s jejich vyhodnocením. Práce je zaměřena na procesy, které jsou pro firmu nejdůležitější, avšak nejsou prováděny efektivně. Jelikož se jedná o firmu zabývající se především projekční činností v rámci veřejných zakázek, v teoretické části jsem kromě seznámením se s procesním řízením zahrnula také problematiku veřejných zakázek a jejich zpracování. Právě získávání veřejných zakázek je jedním z vybraných procesů, zahrnut je také proces inženýrské práce, kterou společnost poskytuje, ale i problematický obchodní proces při zpracování objednávky od zákazníka s dodavatelem mimo Česko republiku.