Komunikační systém a komunikační praxe v konkrétním podniku

Abstract

Předkládaná diplomová práce je zaměřena na oblast interní komunikace v akciové společnosti ZAT. Cílem práce je zhodnotit interní komunikaci a komunikační systém v plzeňské části této společnosti a následně stanovit vhodné návrhy pro zlepšení interní komunikace. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část charakterizuje význam interní komunikace pro podnik, typy a formy interní komunikace, prostředky interní komunikace a komunikační toky. V úvodní kapitole praktické části je představena společnost ZAT a.s. Následující kapitola je zaměřena na popis interní komunikace a komunikačního systému v podniku. Pro určení pohledu zaměstnanců na oblast interní komunikace bylo realizováno dotazníkové šetření, jehož cílem bylo zjistit, jak samotní zaměstnanci společnosti ZAT a.s. vnímají a hodnotí vybrané oblasti interní komunikace. V osmé kapitole je zpracováno zhodnocení interní komunikace. Poslední kapitolu tvoří návrhy a doporučení pro zlepšení interní komunikace v podniku, které vychází ze zpracovaného zhodnocení.