Řízení kvality projektu

Abstract

Tato práce se zabývá řízením kvality projektů. Nejprve v teoretické části zmiňuje přístupy ke kvalitě, které je možné v současnosti použít, dále nástroje plánování a kontroly kvality, náklady na kvalitu, dokumentaci s ní spojenou a problematiku nákupů položek, které se později podílejí na kvalitě výsledných produktů. V prostředí společnosti Škoda Power poté analyzuje praktický přístup k řízení kvality projektů se všemi jeho specifiky, která s sebou nese působení v oboru konstrukce turbín a ambice společnosti. Škoda Power má certifikovaný systém managementu kvality a využívá pro její řízení normy ISO, vnitropodnikové směrnice a další dokumentaci. Dále můžeme identifikovat propracované kontrolní mechanismy na projektu, řízení neshod a programy pro neustálé zlepšování procesů. Na tomto základě jsem v poslední části práce vytvořila návrh Plánu managementu kvality, který poskytuje vodítko při hledání oblastí, na něž by se mělo plánování zajišťování kvality zejména soustředit, aby byly splněny požadavky na finální produkt.