Specifika tvorby návodů k internetovým aplikacím pro seniory
Date issued
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Cílem této práce je vytvořit návody k internetovému bankovnictví pro seniory, které budou srozumitelné, uživatelsky přívětivé a bezpečné.
Tato bakalářská práce se zabývá specifiky jednotlivých typů návodů jako jsou obrázkové, video, textové a webové návody. Nejprve jsou v práci vymezena specifika cílové skupiny seniorů a pak specifika typů návodů, kde jsou popsány jednotlivá pravidla, která by se při tvorbě návodů měla dodržovat.
V praktické části je pak popsán sběr informací, které sloužily pro vytvoření názorné ukázky, jak by měl návod vypadat. První fáze výzkumného šetření probíhala na Univerzitě třetího věku, kde senioři vyplnili dotazník a později absolvovali krátký rozhovor, kde uvedli zpětnou vazbu na vytvořený návod.
Description
Subject(s)
senior, návod, internetové aplikace, internet, internetové bankovnictví, tvorba návodů, specifika návodů, typy návodů, návody pro seniory