Specifika marketingu na trhu B2B

Date issued

2014

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Západočeská univerzita v Plzni

Abstract

Bakalářská práce je zaměřena na problematiku marketingu B2B trh?. V práci jsou zanalyzovány jednotlivé marketingové nástroje pouţívané na trhu organizací s praktickými poznatky ze společnosti Faiveley Transport Lekov. Práce pojednává o B2B prostředí, dále je zde popsán marketingový mix společnosti FT Lekov. Stěţejní částí práce je vytvoření marketingové situační analýzy a následné provedení SWOT analýzy. Práce je mimo jiné věnována zákaznickému servisu, kv?li uskutečnění praxe autora v tomto oddělení a informací poskytnutých zejména manaţery zákaznického servisu. Výstupem práce je navrhnutí zlepšujících opatření chodu firmy na základě poznatk? při zpracování práce.

Description

Subject(s)

B2B prostředí, trh organizací, SWOT analýza, marketingový mix, marketingové prostředí, zákaznický servis, Faiveley Transport Lekov, a.s.

Citation

OPEN License Selector