Komunikační plán vybraného podniku

Abstract

Cílem předložené diplomové práce je navrhnout komunikační kampaň pro vybranou agenturu práce, která se zaměřuje na zprostředkování zaměstnání v Plzeňském kraji. V teoretické části práce je vypracován teoretický úvod do problematiky marketingové komunikace a komunikačního plánování. Následuje krátké představení vybrané agentury práce a popis hlavních činností této agentury. První fází komunikačního plánu je situační analýza, které je věnována samostatná kapitola. V rámci situační analýzy jsou provedeny dílčí analýzy PEST, analýza odvětví, analýza interního prostředí a marketingového mixu. Výstupy jsou využity pro sestavení matice SWOT, TOWS a IE. Následující kapitola obsahuje dotazníkové šetření a interpretaci výsledků. V závěru práce je sestaven návrh komunikačního plánu, který zahrnuje zbylé fáze: stanovení cílů komunikace, zvolení strategie a zhodnocení efektivity komunikačního plánu.