Generace 55+ - spotřební chování v oblasti služeb cestovního ruchu a vývoj nových produktů pro tuto cílovou skupinu

Abstract

Tato práce je zaměřená na analýzu spotřebního chování seniorů v cestovním ruchu. Téma bylo vybráno na základě rychle se zvětšujícího počtu zástupců této věkové kategorie ve spojení s cestovním ruchem. Cestovní ruch je považován za potenciální oblast dalšího rozvoje produktů pro seniory. Zmíněné pojmy jsou vysvětleny v teoretické části práce. Tato část se věnuje charakteristice cestovního ruchu, produktům v cestovním ruchu a seniorům. V praktické části se tato práce věnuje průzkumu spotřebního chování cílové skupiny prostřednictvím dotazníkového šetření. Na základě zjištěných poznatků byly navrženy nové nebo zlepšené produkty v cestovním ruchu pro tuto věkovou skupinu. Výstupy z této práce mohou být realizovatelné u cestovních kanceláří, nebo přímo městem Plzeň. Tento výstup byl hlavním cílem bakalářské práce.