Spokojenost zákazníků ve vybrané firmě
| dc.contributor.advisor | Hommerová Dita, Ing. Ph.D., MBA | |
| dc.contributor.author | Simsonová, Tereza | |
| dc.contributor.referee | Satýnek Michael, Ing. | |
| dc.date.accepted | 2021-6-16 | |
| dc.date.accessioned | 2022-04-18T22:10:47Z | |
| dc.date.available | 2019-10-22 | |
| dc.date.available | 2022-04-18T22:10:47Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.date.submitted | 2021-5-9 | |
| dc.description.abstract | Tato bakalářská práce se zabývá problémem spokojenosti zákazníků ve firmě Auto Nejdl s.r.o. Zaměřuje se zejména na spokojenost zákazníků v servisu vybrané firmy. | cs |
| dc.description.abstract-translated | This bachelor thesis deals with the problem of customer satisfaction in the company Auto Nejdl s.r.o. It focuses mainly on customer satisfaction in the service of the selected company. | en |
| dc.description.result | Obhájeno | |
| dc.format | 59 s. (75 620 znaků) | |
| dc.identifier | 82970 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/47436 | |
| dc.language.iso | cs | |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení | |
| dc.subject | spokojenost zákazníků | cs |
| dc.subject | marketing | cs |
| dc.subject.translated | customer satisfaction | en |
| dc.subject.translated | marketing | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická | |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | |
| dc.title | Spokojenost zákazníků ve vybrané firmě | cs |
| dc.title.alternative | Customer satisfaction in selected company | en |
| dc.type | bakalářská práce | |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=82970 |
Files
Original bundle
1 - 5 out of 5 results
No Thumbnail Available
- Name:
- Bakalarskaprace- Simsonova.pdf
- Size:
- 893.78 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Plný text práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Simsonova_Tereza_v.pdf
- Size:
- 224.48 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Simsonova_Tereza_o.pdf
- Size:
- 123.36 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Simsonovaob.pdf
- Size:
- 45.1 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Bakalarskaprace-_Simsonova.pdf
- Size:
- 893.78 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- VŠKP - příloha