Strategické plánování a řízení elektrotechnického podniku
Date issued
2014
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Předmětem diplomové práce je vyjasnit pojmy strategické plánování a řízení elektrotechnického podniku, důležitost mít zavedenou správnou firemní strategii a analyzovat vnější a vnitřní okolí podniku. V další části diplomové práce jsou uvedeny některé metody používané pro strategické plánování a řízení podniku, přičemž je kladen důraz na analýzu konkurentů. V praktické části je zpracována případová studie zavádění vybraných metod z teoretické části v elektrotechnickém podniku, je provedena analýza vnějšího a vnitřního okolí podniku, přičemž důraz je kladen na použití systému Net Promoter Score a podrobnou analýzu vybraného konkurenta v elektroprůmyslu. Dále je v přiloženém excel souboru vypracován návod a příklad použití nástroje Balanced Scorecard.
Description
Subject(s)
strategie, analýza okolí podniku, analýza konkurence, balanced scorecard, management vztahu se zákazníky, konkurence