Metodika SPC jako efektivní nástroj k řízení procesů v servisní oblasti
| dc.contributor.advisor | Šimota Jan, Ing. | |
| dc.contributor.author | Feistmantl, Petr | |
| dc.contributor.referee | Tůmová Olga, Doc. Ing. CSc. | |
| dc.date.accepted | 2016-6-22 | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-21T08:18:22Z | |
| dc.date.available | 2014-10-15 | |
| dc.date.available | 2017-02-21T08:18:22Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.date.submitted | 2016-5-31 | |
| dc.description.abstract | Cílem bakalářské práce je ověření vhodnosti metody statistické regulace procesu (SPC) v servisní oblasti s příkladem implementace na proces ze servisní oblasti. V první části práce je teoreticky popsána metoda SPC a typy regulačních diagramů. Druhá část práce se zabývá srovnáváním a specifikací odlišností výrobních procesů a služeb. Ve třetí části práce je zpracován příklad implementace SPC do servisního procesu v konkrétním podniku v souladu s teoretickou částí práce. V poslední části bakalářské práce jsou definována rizika se zaváděním metody statistické regulace procesu do servisní oblasti. | cs |
| dc.description.abstract-translated | The aim of this bachelor thesis is the suitability verification of the statistical process control methodology (SPC) in the electrical engineering industry, concretely in the service processes. The first part includes theoretical description of SPC methodology and summary of control charts which are usually used in that methodology. The second part deals with comparison and specification of differences between production and service processes. The example of SPC methodology implementation to service process in the specific company, according to theoretical chapters, is elaborated in the third part. The possible risks which can occur during the implementation of SPC methodology to service processes are defined in the last part of this thesis. | en |
| dc.description.result | Obhájeno | cs |
| dc.format | 49 s. (47 010 znaků) | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier | 62811 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/23127 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | cs |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení. | cs |
| dc.rights.access | openAccess | en |
| dc.subject | statistická regulace procesů | cs |
| dc.subject | regulační diagram | cs |
| dc.subject | kvalita | cs |
| dc.subject | výrobní proces | cs |
| dc.subject | servisní proces. | cs |
| dc.subject.translated | statistical process control | en |
| dc.subject.translated | control chart | en |
| dc.subject.translated | quality | en |
| dc.subject.translated | production process | en |
| dc.subject.translated | service process. | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta elektrotechnická | cs |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | cs |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | cs |
| dc.thesis.degree-program | Elektrotechnika a informatika | cs |
| dc.title | Metodika SPC jako efektivní nástroj k řízení procesů v servisní oblasti | cs |
| dc.title.alternative | The SPC methodology as an effective tool for managing processes in service area | en |
| dc.type | bakalářská práce | cs |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=62811 |
Files
Original bundle
1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
- Name:
- BP Petr Feistmantl, Metodika SPC jeko efektivni nastroj k rizeni procesu v servisni oblasti.pdf
- Size:
- 2.01 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Plný text práce
No Thumbnail Available
- Name:
- 062811_vedouci.pdf
- Size:
- 331.52 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
- Name:
- 062811_oponent.pdf
- Size:
- 329.58 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
- Name:
- 062811_hodnoceni.pdf
- Size:
- 177.81 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby práce