Model of communication usable for small and medium-sized companies for the consumer communication in social media

Abstract

Description

Subject(s)

marketingová komunikace, sociální média, komunikační model, spokojenost zákazníků, analýza faktoru, komunikační nástroje, budování vztahů

Citation

E+M. Ekonomie a Management = Economics and Management. 2014, č. 1, s. 167-184.