Optimalizace ICT infrastruktury společnosti s ohledem na TCO a uzavřená SLA
Date issued
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Předkládaná diplomová práce je zaměřena na optimalizaci ICT infrastruktury společnosti Sofo Group a.s.. Vyhodnocuje náklady na provoz z pohledu TCO a dostupnost interní infrastruktury na základě stávajících SLA smluv. Analyzuje také nedostatky ve stávajícím hardware a navrhuje alternativní řešení formou outsourcingu serverů. Dále doporučuje zavedení vhodných procesů řízení služeb pomocí ITIL.
Description
Subject(s)
ITIL, outsourcing, TCO, SLA, cloud computing