Customer Service at an American company based in the Czech Republic with commentary and glossary
Date issued
2014
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Bakalářská práce zaměřená na zákaznický servis, především americké společnosti McDonald's, trénink zaměstnanců a forma společnosti - franšínig. Práce obsahuje také česko-anglický glosář.
Description
Subject(s)
zákaznický servis, McDonald's, franchising