Analýza možností informační podpory prodeje služeb ve ŠKODA ICT, s. r. o.
| dc.contributor.advisor | Basl, Josef | |
| dc.contributor.author | Smetanová, Dagmar | |
| dc.contributor.referee | Vurm, Petr | |
| dc.date.accepted | 2012-06-18 | |
| dc.date.accessioned | 2013-06-19T06:27:22Z | |
| dc.date.available | 2011-09-19 | cs |
| dc.date.available | 2013-06-19T06:27:22Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.date.submitted | 2012-05-31 | |
| dc.description.abstract | Projekt diplomové práce se zabývá analýzou informačních zdrojů a systému pro oblast podpory prodeje ICT služeb v podniku Škoda ICT, s. r. o. Definování základních pojmů ? ICT, outsourcing služeb ICT, marketingový informační systém a provedení analýz současného stavu, informačních zdrojů, ze kterých budou vycházet návrhy doporučení na marketingový informační systém. | cs |
| dc.description.abstract-translated | The project thesis deals with the analysis of information sources and systems for the sales support of ICT services in the Skoda ICT Ltd. Defining the basic concepts - ICT, outsourcing of ICT services, marketing information system and analysis of the current state of information sources from which the draft recommendations based on marketing information system. | en |
| dc.description.department | Katedra průmyslového inženýrství a managementu | cs |
| dc.description.result | Obhájeno | cs |
| dc.format | 95 s. (123 531 znaků) | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier | 48502 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/2299 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | cs |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení. | cs |
| dc.rights.access | openAccess | en |
| dc.subject | informační a komunikační služby | cs |
| dc.subject | outsourcing služeb ICT | cs |
| dc.subject | informační zdroje | cs |
| dc.subject | informační systém | cs |
| dc.subject | marketingový informační systém | cs |
| dc.subject | management vztahu se zákazníky | cs |
| dc.subject.translated | information and communication services | en |
| dc.subject.translated | outsourcing of ICT services | en |
| dc.subject.translated | information resources | en |
| dc.subject.translated | information system | en |
| dc.subject.translated | marketing information system | en |
| dc.subject.translated | customer relationship management | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta strojní | cs |
| dc.thesis.degree-level | Navazující | cs |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | cs |
| dc.thesis.degree-program | Strojní inženýrství | cs |
| dc.title | Analýza možností informační podpory prodeje služeb ve ŠKODA ICT, s. r. o. | cs |
| dc.title.alternative | The analysis of sales information support services in the ICT SKODA, Ltd. | en |
| dc.type | diplomová práce | cs |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=48502 |
Files
Original bundle
1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
- Name:
- DP_Smetanova_D.pdf
- Size:
- 1.95 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Plný text práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Smetanova_hodnoceni_v 001.pdf
- Size:
- 480.09 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Smetanova_posudek_o 001.pdf
- Size:
- 632.1 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Smetanova_obhajoba_DP 001.pdf
- Size:
- 456.45 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby práce