An integrated model of customer loyalty in the Macedonian mobile service market
Date issued
2017
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Technická univerzita v Liberci
Abstract
Description
Subject(s)
věrnost zákazníků, spokojenost zákazníků, kvalita služeb, náklady na změnu, překážky, trh s mobilními službami
Citation
E+M. Ekonomie a Management = Economics and Management. 2017, č. 2, s. 199-215.