Analýza nového informačního systému České pošty pro správu balíkových zásilek

Abstract

Cílem bakalářské práce je analyzovat nový informační systém České pošty, s. p. V teoretické části jsou vymezeny pojmy týkající se analýzy informačních systémů a jsou zde popsány obecné metody, techniky a nástroje pro analýzu. Také je vysvětlen pojem informační systém a rozepsán proces budování informačního systému. Praktická část charakterizuje podnik Česká pošta, s. p., jeho historii, předmět činnosti, poskytované služby a konkurenci. V další kapitole je popsán systém přepravy zásilek, původní a nový systém pro správu balíků. Poslední kapitola se zabývá samotnou analýzou nového systému a porovnáním obou systémů z několika hledisek. Systém byl zhodnocen na základě dotazníků, SWOT analýzy systému a benchmarkingu naplánované trasy.