Pohled nemocného na management příjmu do zdravotnického zařízení

dc.contributor.advisorFrei, Jiří
dc.contributor.authorSlováčková, Martina
dc.contributor.refereeLayerová, Helena
dc.date.accepted2012-06-05
dc.date.accessioned2013-06-19T06:56:22Z
dc.date.available2011-01-31cs
dc.date.available2013-06-19T06:56:22Z
dc.date.issued2012
dc.date.submitted2012-03-28
dc.description.abstractBakalářská práce se zabývá pohledem pacientů na management centrálního příjmu. Je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část obsahuje kapitoly zabývající se druhy centrálního příjmu (CP), zdravotnickou dokumentací na CP, managementem ve zdravotnictví, kvalitou ošetřovatelské péče a potřebami pacientů na CP a jejich uspokojováním. V praktické části jsou analyzovány jednotlivé položky výsledků dotazníkového šetření a z nich vyvozená navržená opatření. Součástí praktické části je diskuse. Práce je určena především pro zaměstnance CP. Jejím cílem je objektivně zhodnotit získaná data a posoudit, jakým pohledem pacient vnímá prostředí na CP. Práce vede personál CP k uvědomění si případných nedostatků při jednání s pacientem a ve svém důsledku má přínos při zvyšování kvality péče o pacienta. Výsledná data ukázala, že v porovnání s rokem 2004 počet spokojených pacientů stoupl. Největší nespokojenost vyjádřili respondenti s dobou strávenou na CP.cs
dc.description.abstract-translatedThis work deals with the patients? view on the central admission management. It is divided into the theoretical part and the practical part. The theoretical part consists of chapters about kinds of central admission, medical records on central admission department, management in health care, quality of nursing care, needs of patients on admission and fulfilling of their needs. In the practical part individual survey results and proposed measures are analyzed. The discussion is also included. The work is intended for employees of central admission department. Its aim is to objectively evaluate the data and consider how the patient sees the environment of central admission department. The work leads staff of the department to be aware of potential shortcomings in dealing with the patients and consequently contributes to improve the quality of patient care. As the results showed, the number of discontented patients increased in comparison with year 2004. The respondents expressed the greatest dissatisfaction with time spent on the central admission department.en
dc.description.departmentKatedra ošetřovatelství a porodní asistencecs
dc.description.resultObhájenocs
dc.format64 s., 10 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier45973
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/3863
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.subjectcentrální příjemcs
dc.subjectkvalita ošetřovatelské péčecs
dc.subjectmanagement ve zdravotnictvícs
dc.subjectpacientcs
dc.subjectprávocs
dc.subject.translatedcentral admission departmenten
dc.subject.translatedmanagement in health careen
dc.subject.translatedpatienten
dc.subject.translatedquality of nursing careen
dc.subject.translatedrigten
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta zdravotnických studiícs
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programOšetřovatelstvícs
dc.titlePohled nemocného na management příjmu do zdravotnického zařízenícs
dc.title.alternativeA patient´s view of the admission process in healthcare facilitiesen
dc.typebakalářská prácecs
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=45973

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
Bc PDF.pdf
Size:
1.15 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Vedouci bakalarske prace - Slovackova.jpg
Size:
199.36 KB
Format:
Joint Photographic Experts Group/JPEG File Interchange Format (JFIF)
Description:
Posudek vedoucího práce
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Oponent bakalarske prace - Slovackova.jpg
Size:
132.27 KB
Format:
Joint Photographic Experts Group/JPEG File Interchange Format (JFIF)
Description:
Posudek oponenta práce
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Hodnoceni obhajoby bakalarske prace - Slovackova.jpg
Size:
110.44 KB
Format:
Joint Photographic Experts Group/JPEG File Interchange Format (JFIF)
Description:
Průběh obhajoby práce