Psychosociální (peer) podpora jako strategie zvládání pracovního stresu sester

Abstract

Teoretická část práce se zabývá psychosociální peer podporou a nastiňuje nejnáročnější oblasti sesterské profese. V úvodu se teoretická část práce zabývá psychosociální peer podporu v rámci Systému psychosociální intervenční služby SPIS České republiky ve zdravotnictví. V další části popisuje kritéria pracovní spokojenosti sester, věnuje se problematice stresu a nejčastějším stresorům v práci sestry i s ohledem na koronavirovou pandemii. V závěru se teoretická část diplomové práce zabývá stres managementem, co-pingovými strategiemi a vlivem psychosociální podpory na práci sester. Realizovaný kvalitativní výzkum, který je popsán v praktické části práce je zaměřen na aspekty souvisejícími s úspěšnou implementací kolegiální peer podpory v rámci SPIS v České republice ve vybraných zdravotnických zařízeních. Respondentkami výzkumu byly náměstkyně ošetřovatelské péče a koordinátorky PEER podpory. Výzkumná data byla získána na základě polostrukturovaných rozhovorů, které byly nahrávány, následně přepisovány a analyzovány. Nejdůležitější výsledky práce jsou shrnuty v podkapitole Stručné zhodnocení výsledků ve vztahu ke stanoveným cílům. Na základě analýzy výzkumu bylo zpracováno doporučení pro praxi, které je uvedeno v samostatné části diplomové práce v jejím závěru.