Důvěra pacientů ke zdravotníkům do třiceti let

Abstract

Bakalářská práce má dvě části. První část je teoretická, kde popisuji důvěru pacienta. Jedná se o klíčovou část vztahu mezi pacientem a sestrou. Proto i popisuji, jakým způsobem může sestra získat důvěru pacientů. Dále uvádím etické zásady a zajištění ochrany soukromí pacienta a diskrétnost. Velká část textu je věnována osobní komunikaci, protože značně ovlivňuje důvěru. V praktické části používám kvantitativní metody výzkumu. Výzkum je založen na dotazníku, který byl poskytnul pacientům ve dvou nemocnicích. Odpovědi a výsledky výzkumu jsou diskutovány a detaily lze najít v grafech a tabulkách.